Online-Fragebogen

Online-Fragebogen erstellen lassen vom Ghostwriter

Die Befragung: Merkmale und Ablauf

Schriftliche Befragungen haben im Vergleich zu anderen Methoden zur Datenerhebung Vorteile, vor allem der relativ geringe Preis und Aufwand, aber auch Freiheit bei der Auswahl der Stichprobe und die Aussicht auf neues Wissen, dass implizit an die befragten Personen gebunden ist.

Ein schriftliche Umfrage wird in der Praxis seltener mit Stift und Papier durchgeführt, sondern zunehmend per E-Mail, in sozialen Netzwerken, mit Online-Tools usw. Allerdings muss für optimale Ergebnisse der Fragebogen optimal konstruiert sein. Schriftliche Umfragen erfordern einen hohen Grad an Strukturiertheit und Vorbereitung, da korrigierende Eingriffe während der Befragung, anders als im mündlichen Interview, kaum möglich sind. Daher werden bei wichtigen Befragungen mit neuen Fragebögen oft Pretests mit einer kleiner Stichprobe empfohlen. Neben der Erstellung des Fragebogens gibt bei schriftlichen Befragungen weitere Probleme, darunter die geringe Rücklaufquote, die durch geeignete Maßnahmen (freundliches Einladungsschreiben, Erinnerungsschreiben, kleine Präsente u.ä.) zumindest etwas erhöht werden kann. Aufbau und optische Gestaltung der Unterlagen – auch bei digitalen Fragebögen – und die Formulierung und Reihenfolge der Fragen beeinflussen ebenfalls das Antwortmuster. Für praktische Anwender, die sich zum ersten Mal mit Umfragen, Fragebögen usw. auseinandersetzen, tun sich vor allem bei Online-Umfragen mit digitalen Tools und mit der Dateneingabe und Digitalisierung des vorab entwickelten Fragebogens oft schwer, da die Einarbeitung in die Bedienung der Programme angesichts einer einmaligen Nutzung als zeitraubend und unverhältnismäßig aufwändig wahrgenommen wird.

Abbildung: Screenshot eines Online-Fragebogens

 

Mein Angebot an Sie

Nutzen Sie meine Erfahrung in der Erstellung und Digitalisierung Ihres Fragebogens für Ihr Umfrage-Projekt. Selbstverständlich kann ich Sie auch bei herkömmlichen Umfragen auf Papier (Erstellung als Word- oder Excel-Datei) unterstützen. Hilfe ist möglich bei der:

  • Entwicklung einer Forschungsfrage oder von Hypothesen
  • Auswahl von Fragen und Antwortformaten (offene vs. geschlossene Fragen, Skala usw.)
  • spezifische Problemlösungen (Beispiel: →Alternative zur Likert-Skala)
  • Auswertung und Statistik mit Excel oder SPSS

Hilfe bei der Digitalisierung kann umfassen:

  • Auswahl des Online-Tools
  • Dateneingabe und Auswertung
  • Extrahierung der Ergebnisse mit verschiedenen Dateiformaten

Betreffs der Online-Tools habe ich Erfahrung mit „SurveyMonkey“ (siehe Screenshot oben) und „Unipark“. Gerne nutze ich auch ein von Ihnen gewünschtes Programm, nachdem ich den Aufwand für die Einarbeitung geprüft habe.

 

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Lesen Sie auch:

Die AHP-Skala als Alternative zur Likert-Skala
Pretest und Optimierung von Fragebögen
Auswertung von Umfragen

 

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